Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Liegt ein berechtigtes Interesse vor, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet-Service-Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind – spätestens nach 7 Tagen.

Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Die genannten Server-Logfiles werden auf der Infrastruktur dieses Anbieters verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Diese stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bzw. – soweit der Anbieter zertifiziert ist – auf das EU-US Data Privacy Framework. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Art der Anfrage
• Nachrichteninhalt

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist, spätestens jedoch nach 3 Jahren.

Die technische Übermittlung und Speicherung der über das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt über den Dienst Netlify Forms des Anbieters Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, der hierbei als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) für uns tätig ist. Dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; diese stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bzw. – soweit zertifiziert – auf das EU-US Data Privacy Framework.

Für die Bearbeitung und Verwaltung eingehender Anfragen setzen wir zudem folgende IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein: die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland (Betrieb des E-Mail-Postfachs), die Supabase, Inc. (Datenbankdienste; Speicherung ausschließlich in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main/EU) sowie die Anthropic, PBC, San Francisco, CA, USA (automatisierte Textverarbeitung). Soweit hierbei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bzw. – soweit zertifiziert – des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen). Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Für Geschäftskorrespondenz gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO).

5. Schriftarten (lokal eingebunden)

Diese Website verwendet die Schriftarten Cormorant Garamond und Jost. Die Schriftdateien sind vollständig auf unserem eigenen Server gespeichert und werden lokal ausgeliefert.

Es werden dabei keine Verbindungen zu externen Servern (z. B. Google Fonts) hergestellt. Ihr Browser lädt die Schriftdateien ausschließlich von unserem Server. Es werden dabei keinerlei personenbezogene Daten (insbesondere keine IP-Adressen) an Dritte übermittelt.

Die lokale Einbindung dient der datenschutzkonformen und einheitlichen Darstellung unserer Website. Eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO ist für diesen Vorgang nicht erforderlich, da keine Daten an Dritte übertragen werden.

6. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und einwilligungspflichtigen Cookies zu Statistik- und Marketingzwecken.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich – etwa um Ihre Cookie-Entscheidung zu speichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG.

Cookies und vergleichbare Technologien zu Statistik- und Werbezwecken (siehe Google Analytics und Google Ads) werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligungsentscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (Local Storage), damit wir Ihre Auswahl beim nächsten Besuch berücksichtigen können.

7. Einwilligung und Cookie-Banner (Consent-Management)

Beim ersten Aufruf unserer Website werden Sie über einen Einwilligungs-Banner gefragt, ob Sie der Verwendung von Statistik- und Marketing-Diensten zustimmen. Vor Ihrer Einwilligung werden keine entsprechenden Cookies gesetzt und keine Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt (sogenanntes „Prior Blocking").

Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Solange Sie nicht eingewilligt haben, stehen sämtliche Einwilligungssignale auf „denied" und die Google-Dienste werden nicht geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8. Webanalyse mit Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, verwendetes Gerät).

Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet (IP-Anonymisierung). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Eine Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen" widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Google Ads – Conversion-Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir auf einzelnen Seiten das Conversion-Tracking von Google Ads (Anbieter: Google Ireland Limited). Damit messen wir den Erfolg unserer Online-Werbung: Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen auf die Website und führen eine Aktion aus (etwa das Absenden des Kontaktformulars), wird dies erfasst.

Dabei werden Cookies gesetzt. Wir erhalten von Google ausschließlich statistische Auswertungen und keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzer persönlich identifizieren lassen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Auch hier kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen" widerrufen.

10. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber uns, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist:

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter kraemer-hausverwaltung.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.